Conseguir el compromiso del público objetivo a través de diferentes acciones y estrategias es uno de los grandes retos que las marcas enfrentan al incursionar en social media.

Recordemos que en los medios sociales es fundamental contar con el compromiso de los seguidores con la marca, ya que esto puede ser la diferencia entre tener una buen presencia y ser exitoso dentro de esta plataformas y no encontrar resultados favorables, gracias a las posibilidades de colaboración que la propia dinámica de estos espacios implica.