Una de las formas de incrementar la lealtad y confianza para cualquier marca es por medio de los programas de Atención al cliente. Sin embargo, parece que este es un tema olvidado por muchas compañÃas pues es uno de los servicios peor evaluados por los consumidores.
Cinco autores explican que es el content marketing, una estrategia cuyo objetivo está en el incremento de compras de un producto o servicios que ofrece una marca.
La actriz y comediante lanzó la compañÃa Maya & Whoopi, proyecto que ofrecerá diversos productos como alimentos, tinte, ungüentos tópicos, una infusión de THC, entre otros.
Durante el mes de marzo, Hashtagify reportó el top 30 de los hashtags más populares. Estas tres marcas lograron que sus nombres figuraran en la lista.
El 78 por ciento de los responsables de mercadotecnia aseguran que realizan esfuerzos de mercadotecnia con base en el análisis de data.
Viviana de Benito consideró que como parte de las tendencias del marketing en 2016, habrá que realizar una purga minuciosa de las redes sociales que realmente contribuyen a la marca y a la experiencia de los consumidores para enfocar esfuerzos en ellas.
Al termino del año 2015 habÃa 396.6 millones de usuarios de telefonÃa móvil tan sólo en América Latina, revela información proyectada por Statista. Asimismo, se espera que esta cantidad ascienda a los 430 millones en tres años.
Para toda marca es imprescindible tener una visión clara de la percepción que tienen los consumidores con relación a ella, en especial si buscan posicionarse en lo más alto del mundo de los negocios.
Las redes sociales pasaron de ser simples directorios de usuarios, para convertirse en medios que implementan estrategias de marketing con la ayuda de herramientas, que cumplen con diversos objetivos.
Lanzar una nueva versión de un producto de forma anual implica un gran reto para el marketing y la publicidad de la marca involucrada, ya que el ritmo frenético de la industria de la tecnologÃa vuelve cada vez más difÃcil conseguir la fidelización de los consumidores, y complica a su vez la labor de convencimiento para adoptar la nueva versión de un dispositivo.
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