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marzo 7, 2016

Si un consumidor tiene una mala experiencia con tu marca, lo va a compartir

Pese a que las marcas tratan de brindar experiencias favorables y memorables al consumidor, existen ocasiones en donde esto no es posible, pues la situación torna a salirse del alcance de una compañía y desencadenar situaciones que no tenía contempladas, las cuales llegan a afectar la reputación de firma comercial.

¿Qué buscan las marcas al implementar eventos en vivo?

Los eventos en vivo son una buena forma para dar a conocer un producto, pues se revela que el 89 por ciento de los clientes que presencia uno de estos obtiene mejor retroalimentación acerca de la mercancía que ofrece una compañía, revela Statista. Sin embargo, las marcas que implementan esta estrategia lo hacen con el fin de llegar a determinadas metas.

Suspenden a Sharapova por uso de sustancias prohibidas, ¿afectará a su marca personal y patrocinios?

Una de las tenistas más famosas del mundo, María Sharapova, anunció este lunes que dio positivo en un examen de sustancias prohibidas, pero a diferencia de otras personalidades del deporte no negó el hecho sino que señaló que se trató de una confusión. La rusa ya está suspendida hasta que avancen las investigaciones y se espera la reacción de las marcas que la patrocinan.

Una simple impresora puede hackear tu smartphone

El tema de la seguridad en smartphones ha dado mucho de qué hablar en las últimas semanas, y es que las marcas invierten millones en desarrollar sistemas cada vez más seguros y con métodos de cifrado que impidan cualquier acceso no autorizado a la información personal de los consumidores. No obstante, un grupo de investigadores ha descubierto una peculiar forma de hackear smartphones.

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