Comments on: Volaris y su aterrizaje forzoso http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/ Thu, 09 Feb 2012 06:43:16 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 By: reyna ortega http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-119986 reyna ortega Wed, 02 Jun 2010 03:48:20 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-119986 <b>@ SALVADOR</b>: holap; soy reyna me gustaria saber como le hiciste para conseguir los boletos a solo $99 pesos espero tu respuesta \GRACIAS\

@ SALVADOR:
holap; soy reyna me gustaria saber como le hiciste para conseguir los boletos a solo $99 pesos espero tu respuesta \GRACIAS\

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: luis http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-68052 luis Wed, 16 Sep 2009 06:25:19 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-68052 <b>@ elizabeth</b>: deseguro tu sabes sobre mucho de volaris ????

@ elizabeth:
deseguro tu sabes sobre mucho de volaris ????

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: luis http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-68050 luis Wed, 16 Sep 2009 06:22:56 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-68050 no se si fur alguna competencia pero toy segura volaris ya a tenido un accidente aereo y nunca lo avisaron ,eso es corrupcion ,por no proporcionar alos pasajeros buena seguridad y falta de atencion alos clientes

no se si fur alguna competencia pero toy segura volaris ya a tenido un accidente aereo y nunca lo avisaron ,eso es corrupcion ,por no proporcionar alos pasajeros buena seguridad y falta de atencion alos clientes

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: Angelica Espinosa http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-42872 Angelica Espinosa Mon, 03 Nov 2008 16:22:27 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-42872 3 de noviembre de 2008 Estoy desesperada. Vivo en Europa.Por motivos de estudio e ire a California para estar con familiares en Navidad. De allí el 29 supuestamente vuelo a Toluca desde Tijuana y regreso el 5 de enero a Tijuana para de alli regresar a Europa al dia siguiente. Volaris me dio un numero de confirmacion pero esta pendiente el vuelo. ¿Que significa? No se aún si me adebitaron. ¿Cómo es que te dan un numero de confirmacion sin siquiera saber si paso o no tu pago? Que compañia tan extraña

3 de noviembre de 2008

Estoy desesperada. Vivo en Europa.Por motivos de estudio e ire a California para estar con familiares en Navidad. De allí el 29 supuestamente vuelo a Toluca desde Tijuana y regreso el 5 de enero a Tijuana para de alli regresar a Europa al dia siguiente.
Volaris me dio un numero de confirmacion pero esta pendiente el vuelo. ¿Que significa?
No se aún si me adebitaron. ¿Cómo es que te dan un numero de confirmacion sin siquiera saber si paso o no tu pago? Que compañia tan extraña

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: elizabeth http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-31838 elizabeth Tue, 29 Jul 2008 19:34:44 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-31838 Me parece q no se esta siendo objetivo y simplemente se esta criticando sin fundamento, la promoción era muy clara: 45 mil boletos a $250 pesos, VOLARIS cumplió con el objetivo de generar polémica, publicidad de boca en boca, conocer su alcance, conocer sus niveles de comunicación, su presencia a nivel nacional, su potencial.... la prueba es la demanda que se tuvo y CLARO que volaris sabia lo que estaba haciendo. Obvio en las promociones hay limitaciones y son claras, los líderes de opinión en este caso, son las 45 mil personas que pudieron disfrutar de un viaje a bajo costo y su satisfacción se basa en el cumplimiento de la palabra de la compañía volaris.

Me parece q no se esta siendo objetivo y simplemente se esta criticando sin fundamento, la promoción era muy clara: 45 mil boletos a $250 pesos, VOLARIS cumplió con el objetivo de generar polémica, publicidad de boca en boca, conocer su alcance, conocer sus niveles de comunicación, su presencia a nivel nacional, su potencial…. la prueba es la demanda que se tuvo y CLARO que volaris sabia lo que estaba haciendo. Obvio en las promociones hay limitaciones y son claras, los líderes de opinión en este caso, son las 45 mil personas que pudieron disfrutar de un viaje a bajo costo y su satisfacción se basa en el cumplimiento de la palabra de la compañía volaris.

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: Guillermo Skerritt http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-22682 Guillermo Skerritt Mon, 14 Apr 2008 18:47:31 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-22682 No solamente es mala previsión, sino que es el resultado inequivoco de no conocer el crecimiento y alcanze del mercado aereo nacional... que ellos mismos no se dieron cuenta de la tremenda demanda de sus vuelos asi cmo de la competencia??? error del sistema de investigación de mercados??? o error en la evaluación del mercado?? a ver sino tienen un efecto negativo en su imagen

No solamente es mala previsión, sino que es el resultado inequivoco de no conocer el crecimiento y alcanze del mercado aereo nacional… que ellos mismos no se dieron cuenta de la tremenda demanda de sus vuelos asi cmo de la competencia??? error del sistema de investigación de mercados??? o error en la evaluación del mercado?? a ver sino tienen un efecto negativo en su imagen

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: Emmanuel Castaños http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-8888 Emmanuel Castaños Fri, 23 Nov 2007 20:44:59 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-8888 Pensemos en la intención de la promociones es basicamente que los conoscan o hacer publicidad, quien puede opinar finalmente de un servicio o producto es quien ya lo utilizo, no quien no alcanzo a comprar. Tienen mayor eco la opinión de ese 10% que puede decir me fui a X lugar por 250 pesos... que el que me diga que se saco un coche con Boletazo.

Pensemos en la intención de la promociones es basicamente que los conoscan o hacer publicidad, quien puede opinar finalmente de un servicio o producto es quien ya lo utilizo, no quien no alcanzo a comprar. Tienen mayor eco la opinión de ese 10% que puede decir me fui a X lugar por 250 pesos… que el que me diga que se saco un coche con Boletazo.

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: Juan Luis http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-7724 Juan Luis Mon, 12 Nov 2007 23:34:10 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-7724 Es impresionante ver los espectaculares que volaris lanza ubicados en todas partes de una manera muy real manejando los insigts del consumidor, esta linea aerea puedo aver cometido un error pero tambien pudieron ocasionar publicity en diferentes medios, de igual manera existio publicidad de boca en boca, ,, quien no iva a ir corriendo a decirle a sus familiares sobre la promocion creo q todos, tambien pudo medir el alcance que tiene su publicidad que es algo impresionante, creo que esta empresa sabia lo ue ocasionaria.....

Es impresionante ver los espectaculares que volaris lanza ubicados en todas partes de una manera muy real manejando los insigts del consumidor, esta linea aerea puedo aver cometido un error pero tambien pudieron ocasionar publicity en diferentes medios, de igual manera existio publicidad de boca en boca, ,, quien no iva a ir corriendo a decirle a sus familiares sobre la promocion creo q todos, tambien pudo medir el alcance que tiene su publicidad que es algo impresionante, creo que esta empresa sabia lo ue ocasionaria…..

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: Alfredo Delgado http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-7184 Alfredo Delgado Mon, 29 Oct 2007 18:36:54 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-7184 Cabe mencionar que no es la primera vez que Volaris hace algo así, en marzo lanzaron con una promoción similar, donde conseguir uno de esos asientos de verdadero bajo costo, era casi una misión imposible. Yo creo que como prueba de su alcance con la primera quedaba claro que es una opción bien posicionada con un gran alcance, al hacerlo de nuevo con exactamente los mismos resultados me hace pensar que estas estrategias más bien podrían llegar a hacer mella en la percepción del publico respecto a la aerolínea, ya que al parecer ni su sitio ni su atención telefónica es suficiente para hacer frente a sus promociones.

Cabe mencionar que no es la primera vez que Volaris hace algo así, en marzo lanzaron con una promoción similar, donde conseguir uno de esos asientos de verdadero bajo costo, era casi una misión imposible. Yo creo que como prueba de su alcance con la primera quedaba claro que es una opción bien posicionada con un gran alcance, al hacerlo de nuevo con exactamente los mismos resultados me hace pensar que estas estrategias más bien podrían llegar a hacer mella en la percepción del publico respecto a la aerolínea, ya que al parecer ni su sitio ni su atención telefónica es suficiente para hacer frente a sus promociones.

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: Sergio Ibañez http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-6517 Sergio Ibañez Thu, 11 Oct 2007 14:15:59 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-6517 que acaso no existiria la remota posiblidad deque asi fuera diseñada la promocion con la finalidad de medir el alcanze de su comunicacion? no estaran un paso adelante?

que acaso no existiria la remota posiblidad deque asi fuera diseñada la promocion con la finalidad de medir el alcanze de su comunicacion? no estaran un paso adelante?

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: Leopoldo Muro Pico http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-5758 Leopoldo Muro Pico Tue, 18 Sep 2007 02:46:32 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-5758 La nuevas lìneas aereas son muestras de un estado de competencia y los clientes tenemos mas opciones. En mi caso tuve acceso al centro de Atenciòn Telefònica y me contestaron y atendieron de inmediato en la compra de 2 boletos a Cancùn a precios muy accesibles. Felicidades por su buen servicio y sigan en la mejora contìnua.

La nuevas lìneas aereas son muestras de un estado de competencia y los clientes tenemos mas opciones. En mi caso tuve acceso al centro de Atenciòn Telefònica y me contestaron y atendieron de inmediato en la compra de 2 boletos a Cancùn a precios muy accesibles. Felicidades por su buen servicio y sigan en la mejora contìnua.

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: Robert Cj http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-5064 Robert Cj Fri, 24 Aug 2007 14:28:05 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-5064 La campaña fué de regular a buena, no es posible que no hayan pronosticado la demanda, y no necesitas ser experto para saber que las aerolíneas de bajo costo son las que se estan comiendo el mandado a las que eran las líderes hace apenas un tiempo atrás, razón por la cuál aún mas debiste prevenir. Además, es una vendedora de servicios y no de productos, por lo cual el servicio al cliente debe ser más que excelente, es lo que marca la diferencia hoy en día.

La campaña fué de regular a buena, no es posible que no hayan pronosticado la demanda, y no necesitas ser experto para saber que las aerolíneas de bajo costo son las que se estan comiendo el mandado a las que eran las líderes hace apenas un tiempo atrás, razón por la cuál aún mas debiste prevenir. Además, es una vendedora de servicios y no de productos, por lo cual el servicio al cliente debe ser más que excelente, es lo que marca la diferencia hoy en día.

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: lourdes Devany http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-3084 lourdes Devany Fri, 20 Jul 2007 21:01:57 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-3084 Me encantaria que ampliara sus vuelos a todas las ciudades de Mexico, Ustedes mson un ejmplo de que toda la gente puede volar y mantener esos precios sobre todo para la gente retirada como yo y mi esposo, Gracias a VOLARIS

Me encantaria que ampliara sus vuelos a todas las ciudades de Mexico, Ustedes mson un ejmplo de que toda la gente puede volar y mantener esos precios sobre todo para la gente retirada como yo y mi esposo, Gracias a VOLARIS

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: ALFREDO http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-3041 ALFREDO Tue, 17 Jul 2007 22:48:07 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-3041 El día 05 de Julio del año en curso me comunique a Volaris para reservar y comprar 26 boletos con destino Toluca-Hermosillo-Toluca estos boletos los necesitaba para un grupo infantil de béisbol, sin embargo la gente que tiene Volaris en ventas y principalmente en el área de grupos no tiene ni la capacidad ni la educación de atender al cliente, hoy es 19 de Julio de 2007 y es momento que siguen sin darme la cotización la Señorita Brenda Crisóstomo es la persona que según me atiende pero no tiene idea de los falsos argumentos que me dice, ahora trato de comunicarme con ella para que me de alguna clave que ahí mismo en volaris me piden para ver el status de mi cotización, ojala que la gente encargada de esta área se preocupe y se den cuenta que hoy pierden un cliente.

El día 05 de Julio del año en curso me comunique a Volaris para reservar y comprar 26 boletos con destino Toluca-Hermosillo-Toluca estos boletos los necesitaba para un grupo infantil de béisbol, sin embargo la gente que tiene Volaris en ventas y principalmente en el área de grupos no tiene ni la capacidad ni la educación de atender al cliente, hoy es 19 de Julio de 2007 y es momento que siguen sin darme la cotización la Señorita Brenda Crisóstomo es la persona que según me atiende pero no tiene idea de los falsos argumentos que me dice, ahora trato de comunicarme con ella para que me de alguna clave que ahí mismo en volaris me piden para ver el status de mi cotización, ojala que la gente encargada de esta área se preocupe y se den cuenta que hoy pierden un cliente.

¿Debemos borrar este comentario?

]]> By: Memo http://www.merca20.com/volaris-y-su-aterrizaje-forzoso/comment-page-1/#comment-3033 Memo Tue, 17 Jul 2007 14:38:34 +0000 http://www.merca20.com/?p=7820#comment-3033 Pienso que esta promoción es solo un ejemplo de la creciente demanda que existe para las aerolineas de bajo costo. Claro que como todo tiene resultados positivos y negativos, me parece que volaris solo tiene que realizar una autoevalación de los resultados de su promoción, y corregir los errores, ya que parece haber un futuro muy alentador.

Pienso que esta promoción es solo un ejemplo de la creciente demanda que existe para las aerolineas de bajo costo.

Claro que como todo tiene resultados positivos y negativos, me parece que volaris solo tiene que realizar una autoevalación de los resultados de su promoción, y corregir los errores, ya que parece haber un futuro muy alentador.

¿Debemos borrar este comentario?

]]>