Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

Usuarios furiosos con Uber por el disparo en la tarifa dinámica provocado por el Hoy No Circula

Este martes en la Ciudad de México millones de automóviles no circulan debido a las disposiciones de las autoridades y muchos usuarios que quisieron viajar en Uber a su trabajo se encontraron con que la tarifa dinámica estaba mucho más alta de lo normal y acudieron a las redes sociales para quejarse.

Este martes en la Ciudad de México millones de automóviles no circulan debido a las disposiciones de las autoridades y muchos usuarios que quisieron viajar en Uber a su trabajo se encontraron con que la tarifa dinámica estaba mucho más alta de lo normal y acudieron a las redes sociales para quejarse.

Una de las características del servicio de traslados Uber es la tarifa dinámica (surge pricing, en inglés) que funciona de acuerdo a la oferta y la demanda. Es decir, si muchos usuarios solicitan el servicio en la misma zona el precio aumenta. Uber asegura que esto atrae a otros choferes y con el paso de los minutos la tarifa se estabiliza.

La otra característica de Uber es que cuenta con una gran base de seguidores y amantes de la marca en Twitter. Cuando en distintas ciudades han ocurrido intentos por limitar o prohibir Uber, especialmente por parte de su enemigo natural (las asociaciones de taxistas), los fans defienden a la compañía y logran que hashtags como #UberSeQueda se vuelvan trending topic.

Pero hoy muchos usuarios de Uber no están contentos. La contingencia ambiental y el doble Hoy No Circula dejó a más de un millón de autos sin poder circular por lo que muchos optaron por Uber. Como era de esperarse, y como lo anticipó la compañía en su cuenta este lunes, se activó la tarifa dinámica, pero para muchos fue excesiva e incluso acusaron a la empresa de ser abusiva.

Obtén un més gratis a Merca2.0 premium

Cancela en cualquier momento
Acceso exclusivo a rankings y radiografías.
Análisis profundos y casos de estudio de éxito.
Historial de la revista impresa en formato digital.

¡Disfruta de lo mejor del marketing sin costo alguno por un mes!

Más de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

Más de Merca2.0

Artículos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.