Internacional.- En los últimos años, Twitter se ha convertido en el canal de comunicación predilecto por la diplomacia. Entre los líderes mundiales, gobiernos, embajadas y dependencias gubernamentales, los medios sociales ya no son una idea novedosa, se han consolidado como una herramienta de comunicación esencial de los gobiernos para comunicarse con la población en general.
Así lo demuestra el estudio Cómo se conectan los líderes del mundo con Twitter realizado por la agencia de marketing y comunicación estratégica Burston-Marsteller. Los resultados publicados en el sitio Typlomacy dan un panorama de la diplomacia digital actual y el papel protagónico de twitter.
Twiplomacy, registra el uso de la red social por parte de distintos mandatarios a través de mensajes claves para comunicarse, ya sea con sus homólogos en otros países, sus gobernados o los medios de comunicación, a través de 140 caracteres.
Según la investigación, el éxito de los gobiernos en Twitter, se debe a que integran a sus equipos de trabajo especialistas en medios sociales dedicados sustancialmente a producir contenido atractivo para las plataformas digitales. Los gobiernos que ponen más recursos financieros y humanos en sus comunicaciones digitales son a menudo los más eficaces.
Los resultados de esta medición explican que en algunos casos se hacen conexiones vía Twitter entre distintas embajadas, lo que se define como una “red diplomática virtual” a través de la cual, frecuentemente, se resuelven gestiones diplomáticas de forma más rápida y eficaz en comparación a las formas tradicionales.
El estudio califica a Twitter como una red social revolucionaria en el mundo de la política y como un canal extraordinario de comunicación que da la pauta a la diplomacia del siglo XXI.
Los 5 más seguidos
El presidente estadounidense @BarackObama es el líder mundial más seguido con cerca de 60 millones de seguidores.
El líder católico, el Papa Francisco @Pontifex, según datos del estudio, gana terreno rápidamente con casi 20 millones de seguidores en sus nueve cuentas de distintos idiomas.
Tras su elección en mayo del año pasado el Primer Ministro de la India @NarendraModi logró la tercera posición con más de 10 mil seguidores
Por su parte, el presidente de Turquía Recep Tayyip Erdogan @RT_Erdogan ya presume más de 6 millones de seguidores.
En el quinto lugar con casi 6 millones, se encuentra la casa blanca @WhiteHouse.
América Latina
Los líderes latinos con más presencia en twitter están encabezados por el presidente de México, Enrique Peña Nieto @EPN, seguido por el mandatario colombiano @JuanManSantos y la presidenta de Argentina, Cristina Fernández de Kirchner @CFKArgentina con más de 3,6 millones de seguidores cada uno. Completan el top 5 Dilma Rousseff @dilmabr de Brasil y @NicolasMaduro de Venezuela con 3,3 y 2,4 millones de seguidores , respectivamente .
3 Momentos clave en la diplomacia digital
Durante las conversaciones entre Irán y Lausana en los meses de marzo y abril, Twitter fue el canal de comunicación social preferida para todas las partes involucradas, incluidos los medios de comunicación y el público en general.
Twitter fue esencial para difundir el histórico apretón de manos entre Barack Obama y el presidente cubano Raúl Castro en la séptima Cumbre de las Américas en Panamá.
Recientemente, la ex secretaria de Estado estadounidense, Hillary Clinton anunció su candidatura a la presidencia 2016 de forma exclusiva en Twitter y YouTube.
