México, DF.- Diez millones de clientes, una participación de mercado del 16 por ciento y el posicionamiento como el segundo operador de telefonía móvil del país son algunos de los triunfos cosechados por Telefónica México a cuatro años de haber iniciado operaciones.
Para Miguel Menchén, director general ejecutivo de Telefónica México y Centroamérica, la clave de su éxito consiste en ofrecer al público mexicano un servicio accesible y de calidad. Menchén afirma que su modelo está basado en cuatro enfoques primordiales, estos son la innovación, el cliente como centro de su negocio, ofertas comerciales atractivas y una cobertura que abarca 77 mil 500 poblaciones y más de 68 mil kilómetros en carreteras.