Artículos con el tag: "social media"

4 consejos para el manejo de crisis en redes sociales

4 consejos para el manejo de crisis en redes sociales

Parecería que el manejo profesional de cuentas de marcas y negocios en redes sociales es algo que ya todos tomamos en cuenta, pero regularmente encontramos casos lamentables que nos enseñan que no es así. Te decimos cuatro consejos para un manejo de crisis en social media.

Crisis de marca: Crunch México y su lamentable tweet

Crisis de marca: Crunch México y su lamentable tweet

Nestlé es considerada una corporación maligna por muchas personas en el mundo y Crunch no le ayuda gracias a su community manager para su cuenta en México que causó un grave daño a la marca y nos muestra un gran ejemplo de cómo no se debe hacer el marketing en tiempo real.

Sitio del día: WildFire, compara el desempeño de tus redes sociales

Sitio del día: WildFire, compara el desempeño de tus redes sociales

El monitoreo del comportamiento de las cuentas de la marca, empresa o personales en redes sociales es fundamental en toda estrategia de marketing digital. WildFire es un servicio que muestra las tendencias de crecimiento en número de followers y las compara con otras cuentas.

4 datos reveladores indican que las redes sociales son la mayor plataforma publicitaria de todos los tiempos

4 datos reveladores indican que las redes sociales son la mayor plataforma publicitaria de todos los tiempos

La publicidad en social media se incrementa más rápido que otros medios offline y más rápido que otros formatos digitales como anuncios publicitarios en web como display y search. La unidad de investigación digital del medio Business Insider, BI Intelligence, encontró que en EUA el gasto en publicidad en social media llegará a lo más alto de todos los tiempos: $8.5 billones de dólares durante el 2014, mayor que en 2013, cuando fue de 6.1 millones. Además, se estima que para el 2018 el crecimiento sea de $14 billones.

Divertido video se burla de nuestra obsesión con el marketing en tiempo real

Divertido video se burla de nuestra obsesión con el marketing en tiempo real

El newsjacking y el marketing en tiempo real son las tendencias vigentes en la mercadotecnia digital y una obsesión de los marketeros. Ahora, los creadores del video Catvertising se superan a sí mismos con Reactvertising, porque “no se trata de ser gracioso o inteligente. Se trata de ser rápido”. Este es un video que ningún profesional del marketing y social media puede perderse.

Las 10 personas con más poder en el mundo y en Twitter que debes seguir

Las 10 personas con más poder en el mundo y en Twitter que debes seguir

Para muchos, Twitter es más que una red social, un medio de información, incluso más inmediato que los medios tradicionales, por ello los usuarios siguen a las personas más influyentes que pueden dar cuenta de lo que acontece de una manera oportuna y veraz.

Trancazo a la imagen de Banamex tras nuevo fraude

Trancazo a la imagen de Banamex tras nuevo fraude

Tras darse a conocer el nuevo fraude por cerca de 15 millones de dólares que Citigroup detectó en su filial mexicana, la imagen del banco se ha vuelto negativa entre los usuarios de las redes sociales, quienes han publicado toda clase de improperios bajo el hashtag #HagoFraudeComoBANAMEX.

Filtran datos de usuarios de Dropbox; habría 7 millones de afectados

Filtran datos de usuarios de Dropbox; habría 7 millones de afectados

Este lunes fueron publicadas en Reddit cerca de 7 millones de correos electrónicos utilizados en cuentas del servicio de Dropbox, aunque la empresa ha negado que haya sido hackeada la nube.