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Si compras un banco, ¿le cambias la marca?

Es el dilema que por estas horas afronta el BBVA, que adquirió la mayoría accionaria del Catalunya Banc. El problema es que una encuesta indicó que el 30 por ciento de los sus actuales clientes asegura que se marchará a la competencia si se elimina la referencia catalana de la marca. Otros ejemplos en el mundo.

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