La investigación reveló que México cuenta con un gran talento humano, costos competitivos, una infraestructura sólida, experiencia, ubicación geográfica estratégica y una población bilingüe y bicultural que se dedica al sector.
La tendencia nos indica que los propósitos de año nuevo han influido en los hábitos de consumo para las diferentes industrias.
En entrevista exclusiva con Deuna, se detalla para los lectores de Merca2.0 las claves en la optimización de la experiencia de compra en LATAM.
La intención de toda marca debe ser diferenciarse de sus consumidores. Cada vez requiere más trabajo lograr esa diferenciación, debido a la gran cantidad de
Esta mañana pedí el desayuno por medio de una aplicación y si bien el restaurante que seleccioné envió los productos que elegí en tiempo y forma, el sabor era el esperado así como la temperatura las bebidas, destaca que en la bolsa de papel que contenía mi paquete, había escrita una nota con plumón: “Si puedes imaginarlo, puedes lograrlo. Si puedes soñarlo, puedes hacerlo realidad.” – William Arthur Ward.
La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) registró que el comercio electrónico genera 400 millones de pesos, lo que significa que se está generando entre 11 y 12 por ciento del total del marketcheck.
Chick-fil-A se ha mantenido como el restaurante favorito de los consumidores en Estados Unidos durante ocho años consecutivos.
Entender las necesidades del consumidor y el concepto de “customer experience” es indispensable para lograr destacar entre la competencia.
Un consumidor identificado como @KikeCaraMel señaló la falta de higiene de los productos de Sam ‘s Club, luego de encontrar en la panadería de la firma un paquete de donas con moscas.
Una internauta celebró la acción de la tienda de conveniencias al regalar en sus kit de bienvenidos a sus empresarios asociados un libro donde explican la metodología del servicio y la experiencia al cliente.
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