Facebook es una opción real para marcas y medios sin presupuesto publicitario ya que el costo de distribución de una idea es inversamente proporcional al interés que genera en las personas.

Es cierto que Facebook hace cada vez menos efectiva la distribución orgánica y la competencia por contenido es feroz; sin embargo, cuando existe capacidad estratégica y creativa no hay mejor medio que Social. Simplemente en términos de penetración Facebook sigue siendo la mejor opción. Lo que determina su efectividad como herramienta de marketing es el nivel estratégico y creativo.

Una de las cosas que cambiaría de Facebook es el Messenger para móviles, se ha vuelto muy molesto para el consumidor. Como profesional de la industria considero que hay un abuso comercial. La realidad es que el contenido de la mayoría de las marcas es aburrido y poco relevante para el consumidor, existen pocas interacciones — likes, shares y comments — Por esta razón el cambio en el algoritmo de Facebook, obliga a las marcas a invertir en contenidos patrocinados.

La solución para las marcas marcas es tener un pensamiento Consumer Centric y ahorrar recursos.

La realidad es que no hay muchas opciones a Facebook. Si hablamos específicamente de publicidad entonces las DSPs y Programmatic Advertising son interesantes. Si se trata de Content Marketing es más complejo. En general creo que las marcas deben de pensar menos en los puntos de contacto y más en las ideas y cómo éstas deben vivir en los puntos de contacto más afines al target. El medio sigue siendo bueno, sólo es importante entender que se ha transformado.

Mario Nissan es el actual CIO de la agencia digital Flock y ex CEO de templeo.com.