Ricolino busca con una estrategia de social media marketing a Matías, un niño que está llamando la atención en redes sociales luego de que es captado en video llorando cuando al abrir su Paleta Payaso, el malvavisco sale con una cara triste.
La goma en forma de sonrisa de este producto es su distintivo y objeto de la reciente campaña de Ricolino, que en redes sociales promueve generar sonrisas con el consumo del producto usando el hashtag #ContagiaSonrisas.
Contagiar sonrisas se siente muy bien. Con #PaletaPayaso apoyemos a Risaterapia #ContagiaSonrisas pic.twitter.com/xZO5zlBz3K
— Ricolino (@RicolinoMX) 24 de julio de 2016
Irónicamente, tras haberse lanzado la campaña surge el video donde aparece el menor con la Paleta Payaso en forma de rostro triste, por lo que ahora la marca lo busca junto a su papá en Facebook, por lo que pide que sean etiquetados para poder contactarlos.
Las redes sociales y las marcas han logrado convivir en diversas etapas en que el marketing ha evolucionado a plataformas digitales y continúa fortaleciéndose con nuevas estrategias.
Este avance ha logrado mantenerse gracias a la relación cada vez más determinante entre marca y consumidor, quienes han encontrado en estas plataformas canales de comunicación adecuados y directos que fortalecen sus relaciones.
Debido a esto, marcas de consumo encontraron en la viralidad y en lo cómico de los videos, una oportunidad tal como ocurrió con las galletas Emperador y el video La caída de Edgar, al hacer que se colaborara en la realización de una campaña con el mismo concepto del video.
