México.- Las ventas por retail representan un sector dinámico de la economía en México, ¿pero en cuáles de estas empresas están los empleados más felices? Una firma de investigación presentó un ranking con las mejores 17 empresas de retail para trabajar en la República Mexicana.
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La importancia del servicio al cliente en retail
El sector del retail engloba a las empresas dedicadas a la venta de productos para el consumidor final. Incluye tiendas departamentales y de autoservicio, así como tiendas especializadas. De acuerdo con estimaciones de Accenture, el retail a nivel global podría alcanzar los 428 mil millones de dólares en ventas anuales para 2016.
De acuerdo con un reporte publicado por la firma de investigación Great Place to Work México, en el sector de retail la mejor empresa para trabajar es la cadena de tiendas departamentales Liverpool, que actualmente cuenta con más de 50 mil empleados.
