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Estados Unidos.- Hoy en día son varias las marcas que están aprovechando el potencial del social media para acercarse con sus clientes, hacer más cálida la relación con ellos y responder a sus dudas y cuestionamientos.
Algunas de ellas no sólo han logrado hacerse de un buen número de seguidores, sino interactuar constantemente con ellos. Tal es el caso de las siguientes diez marcas que a partir de referencias cruzadas entre las cuentas más seguidas en Twitaholic y las cien mejores marcas de Fortune, resultaron ser las más influyentes en Twitter.
Notas sobre medios:
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Es importante puntualizar que el Top10 sólo muestra marcas que interactúan con sus seguidores. Es por eso que empresas como Apple, por ejemplo, no aparecen.
1. Whole Foods Market. @WholeFoods. Cuenta con 2,947,110 seguidores. Miembro de Twitter desde junio de 2008
2. Starbucks Coffee. @Starbucks. Cuenta con 2,848,701 seguidores. Miembro de Twiiter desde noviembre de 2006
3. Samsung. @SamsungMobileUS. Cuenta con 2,590,498 seguidores. Miembro de Twitter desde mayo de 2011
4. JetBlue Airways. @JetBlue. Cuenta con 1,681,895.seguidores. Miembro de Twitter desde mayo de 2007
5. Toms. @TOMS. Cuenta con 1,859,324 seguidores. Miembro de Twitter desde junio de 2008
6. Etsy. @Etsy. Cuenta con 1,708,655 seguidores. Miembro de Twitter desde noviembre de 2008
7. Woot. @woot. Cuenta con 1,643,154 seguidores. Miembro de Twitter desde enero de 2007
8. Southwester Airlines. @SouthwestAir. Cuenta con 1,370,457 seguidores. Miembro de Twitter desde julio de 2007
9. Playstation. @PlayStation. Cuenta con 1,385,124 seguidores. Miembro de Twitter desde noviembre de 2009
10. Research In Montion (BlackBerry). @BlackBerry. Cuenta con 1,058,315 seguidores. Miembro de Twitter desde abril de 2008
El autor de este artículo...
Evelyn Castillejos – que ha escrito 2949 artículos en Revista Merca2.0.
Redactora Merca2.0
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