Internacional.- El viernes todo el mundo vivió la “caída” de Gmail, sin embargo Gmail no dio una explicación inmediata sobre los motivos, hoy ya los sabemos.
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El apagón que sufrió Gmail, Google+, calendario y documentos de se debió a un error de software, de acuerdo a un comunicado difundido por la empresa.
Todo apunta a un error de software interno que causaron las solicitudes de datos de los usuarios al ser ignorados:
“A un sistema interno que genera configuraciones, esencialmente información que le indica a otros sistemas la forma en que debe comportarse, se le encontró un error de software y generó una configuración incorrecta” dijo Ben Treynor, vicepresidente de ingeniería de Google, en el blog de la compañía. “La configuración incorrecta se restauró entre 15 minutos después de la caída, pero al momento que los usuarios mandaban sus peticiones de restauración causaban daños de retorno”
Google se disculpó por la interrupción que ellos calculan que duró entre 25 y 55 minutos y que afectó hasta el 10 % de los usuarios. La compañía también dijo que están en proceso de poner en marcha sistemas para evitar problemas similares en el futuro.
Cabe destacar que Yahoo, mediante su cuenta de Twitter publicó un mensaje en el que aludía a que su competencia Gmail sufría fallos, incluso posteó una foto de captura de pantalla, más tarde borró el tweet y publicó una disculpa.
La ultima vez que Gmail sufrió una caída fue el pasado 24 de septiembre, en esa ocasión afecto al 50 por ciento de los usuarios.