El principal medio de enfoque de un community manager son las redes sociales, por lo que capturan el mensaje principal de una marca y lo transmiten en estos sitios de forma creativa y llamativa con el objetivo de darle relevancia a la firma comercial o el producto en el ámbito digital.
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Dedicarse a ser community manager es algo relativamente nuevo, pues viene de la mano con una mayor popularización de las redes sociales como herramienta para hacer crecer una firma comercial. Esta actividad transmite mensajes relevantes a los seguidores de una marca en social media.
Los community manager trabajan sobre estrategias de marketing digital con el fin de tener resultados favorables que le permitan mantener el control de lo que comunican en sitios sociales. Por lo cual es de importancia que se mantengan al tanto en esta área.
Una gran oportunidad para estar actualizado en temas de digital marketing es el Congreso Nacional de Marketing Digital 2015, donde se abordan temas encaminados a brindar una mejor presencia de la marca en el medio, como por ejemplo dark Social y cómo puede afectar tus estrategias de social media.
Otros temas que se abordan dentro del congreso son big data; reviews de productos, el contenido más influyente entre los consumidores online; comercialización de contenidos y native ads, los principales retos de las marcas; s-commerce: cómo monetizar lo que ocurre en redes sociales; wearables: la nueva propuesta de valor del marketing digital; mobile programmtic, la próxima frontera de la publicidad digital; content marketing: el reto de trabajar en conjunto con anunciantes, agencias y medios.
Aprender estrategias de marketing digital enfocadas en engrandecer la marca en un medio digital social muestra una gran ventaja en comparación que aquellas que no tienen un área destinada a ofrecerle mejor presencia en internet.
Es conveniente agregar que el Congreso Nacional de Marketing Digital estará impartido por especialistas en la industria de marcas como Banamex, Gatorade, L’Oréal, Nestlé y PAYBACK.
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