Alvaro Rattinger

Big Data y Social Media, combinación estratégica

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Las redes sociales han sido una bendición para las estrategias de mercadotecnia, con ellas empresas chicas y grandes han logrado competir por la atención del consumidor en igualdad de circunstancias.

Abuso del smartphone: 10 acciones que todo profesional debe evitar

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El trabajo moderno requiere herramientas tecnológicas, conexión a internet y un sentido constante de la innovación. En este frenesí se ha vuelto común que las personas ignoren reglas básicas de educación y consideración al prójimo

Lo que nadie te quiere decir sobre los #hashtags

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Las redes sociales son un lugar en el que cualquier consumidor, marca o gobierno puede ventilar su opinión sin mayor filtro. Son por excelencia espacios democráticos y masivos, la clave está en aceptar que el volumen de información que se genera es masivo.

Acciones poco conocidas para mejorar tu marca personal

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La marca más importante en la carrera profesional de un mercadólogo es la personal. Llevar la reputación y valor de una marca es trabajo diario de quien trabaja en esta industria; sin embargo, la primera responsabilidad es potenciar su propia imagen.

10 herramientas que todo mercadólogo digital debe usar

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El mundo del marketing digital está plagado de herramientas, hay de todo tipo y su función principal es proveer de información a los estrategas de la industria.

Consejos para una mejor entrevista de trabajo

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Empiezo este año con una columna que busca cambiar –aunque sea un poco– las prácticas que nos dan mala reputación en una entrevista laboral.

¿Quién se llevó mi marca?

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El marketing existe para mantener a dos grandes elementos en balance, el valor de la marca y el consumidor. Sin ellos el trabajo de mercadotecnia no tiene sentido.

Cuando las marcas dejan de escuchar quejas en redes sociales

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El nacimiento de las redes sociales trajo consigo una época dorada de servicio al cliente, la promesa de escuchar a cada consumidor y poder contestar rápidamente a sus problemas.