por Abraham Geifman
10.26.2012
Abraham Geifman
Cuando hablamos de un programa de fidelización o de lealtad con clientes, inmediatamente nos remite a productos gratis, a millas de un programa de viajero frecuente, a noches gratis, a sellos en una tarjeta del auto-lavado, y a puntos, puntos y más puntos. Irónicamente, lo que ocurre en varias ocasiones es que aquellos clientes leales sufren el doble para redimir sus boletos premio o reciben caras largas cuando desean su auto-lavado gratis.
Leer más →
por Abraham Geifman
10.19.2012
Abraham Geifman
Me atrevo a afirmar que una presentación electrónica tiene un atractivo especial, por encima de cualquier folleto, porque nos permite apreciar el contenido en nuestra computadora o dispositivo, y copiar o adecuar alguna gráfica, frase o cuadro para utilizarse en una presentación propia.
Leer más →