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México, D. F.- Brand Evolution es una agencia de medios boutique, especializada en desarrollar conceptos para la captación de públicos muy específicos, Juan Manuel Rivera, director general y Alberto Boltjes, director comercial de esta agencia charlaron para Merca 2.0 a cerca de sus estrategias de trabajo para este año.
Brand Evolution está dedicada a desarrollar conceptos para abarcar consumidores cautivos, que parten en base a las necesidades de comunicación de una empresa para llegar de manera directa a los potenciales consumidores, dijo Juan Manuel Rivera, a lo que agregó que debido a la forma en que se han desenvuelto los medios alternativos, este tipo de publicidad apoya al medio tradicional como la televisión, las revistas y los espectaculares, para alcanzar de forma directa al consumidor.
Encuentra la entrevista completa aquí.
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La estrategia que ha seguido esta agencia a lo largo de año y medio esta basada en la inserción de un revistero con publicidad en salas de espera de consultorios médicos de hospitales de nivel socioeconómico C y C+.
Gracias a un sondeo que realizó Brand Evolution, se llegó a la conclusión de que los pacientes esperan en promedio 30 minutos para ver a su médico, tiempo que puede ser aprovechado para el envío de mensajes concretos de marcas y empresas dedicadas a proveer productos o alimentos enfocados a la salud y bienestar.
“Hoy en día sabemos que la afluencia promedio de una sala de espera es de 515 pacientes por mes, a lo que se suma un promedio de 750 acompañantes, lo que arroja que poco más de 1200 personas están fluyendo por una sala de espera, que están por periodo de 30 minutos, es ahí donde muchos laboratorios y muchas empresas dedicadas a la alimentación, al bienestar, a la salud, pueden tener presencia ante este tipo de consumidores, que están ahi por una evidente razón relacionada con estos rubros. Estamos en hospitales de nivel socioeconómico C y C+, a los que acude gente con poder adquisitivo, por lo que estas empresas como los laboratorios, logran tener presencia para comunicar sus mensajes a este tipo de consumidores”, explicó Rivera.
Actualmente, los revisteros de Brand Evolution tienen presencia en el Hospital Ángeles, Hospital ABC, Hospital Español, Medica Sur, y Ángeles Mocel, entre otros, por lo que este año, pretenden incrementar el número de 250 revisteros que tienen el día de hoy, a 400 para finales del próximo mes de abril y para el primer semestre del año, esperan expandir sus operaciones hacia Guadalajara, ya que empresas grandes como P & G o Danone solicitaron penetrar en este campo para comunicar el beneficio de sus productos en las salas de espera de esta ciudad, comentó.
Alberto Boltjes, agregó que desean adquirir más cuentas, para sumar a clientes como Revlon, Office Max, Disney y Danone, empresas dedicadas a la industria de la medicina y laboratorios para complementar el trabajo del visitador médico con información directa para los pacientes.
Las estrategias desarrolladas por Brand Evolution se ven materializadas gracias a que por las características de su medio es posible realizar una medición de los materiales distribuidos y los efectos que causan en el consumidor, pues como dato adicional del estudio se obtuvo que la gente decide leer en la mayoría de los casos durante su espera en el consultorio médico, lo que provoca que el lector vaya hacia el revistero y absorba los mensajes de la publicidad y la información de los folletos, lo que genera un mayor exposure y pass along debido a que las personas se llevan el folleto y usualmente lo pasan a los otros integrantes de la familia.
Boltjes afirmó que las editoriales como Televisa, Expansion y Armonia, están contentos porque el paciente lleva el folleto o revista a su casa y ahí lo ven sus familiares, lo que represetna un mayor pass along. Además, el doctor también obtiene beneficios ya que sus pacientes pasan una espera agradable leyendo revistas recientes y las marcas o empresas aumentan y mejoran su imagen el aparecer en consultorios de zonas como Las Lomas, Polanco, Santa Fé.
El autor de este artículo...
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{ 6 comentarios… leer o agregar uno }
Considero que es un medio innovador con beneficios claros a su audiencia (los pacientes que pacientemente esperan) y con ventajas para una amplia gama de anunciantes ya que el target cautivo consume una gran diversidad de productos/servicios más allá de los relacionados con el cuidado de la salud.
@ Jaime Hernes:
Exacto, las personas en las salas de espera buscan salud y bien estar: maletas, aviones, hoteles, computadoras, autos, etc.
Muchas felicidades Bert Boltjes, este novedoso medio de comunicación es excelente!!!
Antes que nada les quiero decir que Brand evolution no es el único medio en consultorios, hay muchos más y tb como revisteros que llevan más años trabando con los doctores, tiene más expericia y conocimiento del mercado. Tambien les comento que en estudios de medicion de mercado en consultorios, no es posible las cifras que dan ya que no todos los doctores atienden los 5 días de la semana y menos 23 pacientes al día como mencionana ya que sus principales horarios de trabajo son de 9 a 2 y de 4a 7 (van por previa cita) si cada media hora atienden a un paciente solamente pueden atender a 16 y especialidades como ginecología y pediatria tardan más. Por lo que sus 515 dividido en 22 (aprox por mes) te da a 23.40 cosa que es imposible y si alguno de sus clientes aplica una auditoria sabría que no son reales los impactos que manejan. Segúnda, no están en todas las instituciones médicas, ya que hospitales de prestigio no permiten la entrada de este tipo de medios publicitarios a los hospitales. Tercera sus revistas no están actualizadas y la mayoria son solamente de grupo televisa. Las principales personas que leen sus revistas son las recepcionistas. En estudios de medios en consultorios e instituciones médicas esta comprobado que casi nadie lee las revistas en consultorios, por lo mismo que son viejas o de temas que no les interesan. Cuarta: si solamente tienen 248 exhibidores, sus anunciantes están por 1 mes y sus costos más altos son de 1200 pesos en un año lo que tendrían de ganancias es aprox 3 millones de pesos.
Bueno, usted se acabó a Brand Evolution. Le recomiendo no contratarlos o recomendarlos y dejar que otros clientes más inteligentes y más al día en materia de comunicación directa lo hagan.
He sabido de muy buenos resultados con los que han contratado y lo siguen haciendo. Con todo respeto, sus opiniones y los resultados valen más que la opinión de usted.
Ahora tenemos revisteros en 800 salas de espera en los mejores hospitales y en 100 salones de belleza.
Un medio medible: sabemos cuanta afluencia tiene cada lugar.
Los mensajes llegan ya que el publico tiene tiempo: 30 mínimo en salas de espera y 2 horas en salones de belleza.
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