Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

5 claves de la estrategia para crear una lovemark

Durante el pasado Congreso AMAI 2013, uno de los temas más importantes que se expusieron fue el caso de las estrategias de lovemark. Una "marca amorosa" es aquella que logra posicionarse en el marcado con base en aspectos como sentimientos y emociones para que sus mensajes logren crear lealtad más allá de la razón, lo que les proporciona una diferenciación especial en las estrategias de mercadotecnia.

Internacional.- Durante el pasado Congreso AMAI 2013, uno de los temas más importantes que se expusieron fue el caso de las estrategias de lovemark. Una “marca amorosa” es aquella que logra posicionarse en el marcado con base en aspectos como sentimientos y emociones para que sus mensajes logren crear lealtad más allá de la razón, lo que les proporciona una diferenciación especial en las estrategias de mercadotecnia.

Más notas relacionadas: 
México: 6o lugar del mundo en ‘nativos digitales’
¿Cómo saber cuándo emprender un proyecto creativo?
5 tips de organización para creativos que trabajan desde casa

El lovemarketing, por tanto, es un conjunto de exacciones que sirven para aumentar la lealtad de los consumidores y se basa en los valores subjetivos de una marca con el fin de crear vínculos emocionales.

Para implementar estrategias de lovemarketing debes tener en cuenta que:

  1. El lovemark puede ser una muy buena estrategia para aquellas empresas que les ha costado diferenciarse con su público.
  2. A los consumidores fieles a una marca les gusta hablar de su relación con ella, así como de sus productos y servicios.
  3. Las marcas se convierten en lovemarks cuando generan una experiencia positiva que resulta significativa para el usuario.
  4. La marca debe poseer mensajes que sean comunicados y que inspiren al público, es decir, que generen confianza.
  5. Siempre cumplir con las promesas de marca, porque la buena reputación y la satisfacción del cliente es la piedra angular del amor hacia ella.

El reto principal es formar consumidores apasionados, lo que se logra diferenciando a la marca de todas las demás y sobre pasar las expectativas.

La clave para generar una lovemark, en resumen, puede definirse como “crear una experiencia”, pero tal como sucede en el amor, una marca o producto debe estar dispuesta a enamorar al cliente a partir de conocerlo, identificar sus expectativas e ir más allá de ellas ganándose su confianza.

Obtén un més gratis a Merca2.0 premium

Cancela en cualquier momento
Acceso exclusivo a rankings y radiografías.
Análisis profundos y casos de estudio de éxito.
Historial de la revista impresa en formato digital.

¡Disfruta de lo mejor del marketing sin costo alguno por un mes!

Más de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

Más de Merca2.0

Artículos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.